Foire aux questions

Qui sommes-nous ?

Marrons Imbert est une entreprise fondée en 1920, spécialisée dans la transformation artisanale de la châtaigne. Basés à Aubenas, en Ardèche, nous perpétuons un savoir-faire centenaire pour proposer des produits d’exception à base de marrons.

Quels types de produits proposons-nous ?

Nous proposons une large gamme de produits à base de marrons : marrons glacés, crème de marrons, purée de marrons, pâte de marrons, marrons entiers au sirop, brisures de marrons, écorces d’oranges confites, etc. Nos produits s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Quels sont nos horaires d’ouverture ?

De janvier à novembre, le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 puis de 13h30 à 17h30.

En décembre, nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 puis de 13h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00 puis de 14h00 à 17h00.

En août, nous sommes fermés.

Vos produits sont-ils fabriqués en France ?

Oui, tous nos produits sont transformés et conditionnés dans notre atelier à Aubenas, en Ardèche. Nous allons chercher les meilleures châtaignes issues de variétés traditionnelles respectant un cahier des charges très strict. Nous privilégions les terroirs les plus prestigieux de France et d’Europe car chaque région a ses spécificités, qui se traduisent dans des saveurs uniques : Ardèche, Italie, Espagne et Portugal. Consultez notre page Nos terroirs pour en savoir plus.

Vos produits contiennent-ils des additifs ou conservateurs ?

Non. Nos recettes sont naturelles, sans conservateurs, sans glucose ni arômes artificiels. La qualité et la simplicité des ingrédients sont au cœur de notre démarche.

Vos produits sont-ils sans gluten ?

Oui, l’ensemble de nos produits sont sans gluten. Toutefois, nous vous invitons à vérifier chaque fiche produit pour les détails.

Proposez-vous des produits pour les professionnels (boulangeries, pâtisseries, restaurateurs) ?

Absolument. Nous avons une gamme dédiée aux professionnels avec des conditionnements adaptés (crème, pâte, purée, brisures, marrons entiers...). N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.

Puis-je commander directement sur votre site ?

Oui, notre boutique en ligne permet aux particuliers de commander nos produits en quelques clics. Si vous êtes un professionnel, merci de nous contacter pour découvrir nos offres et conditionnements adaptés, au 04 75 35 13 39 ou par email à contact@marrons-imbert.com (réponse en 24h)

Livrez-vous à l’international ?

Nous livrons principalement en France métropolitaine, mais des envois vers d'autres pays sont possibles. Merci de nous contacter pour connaître les modalités.

Comment conserver vos produits ?

Chaque produit indique une DLUO (Date Limite d’Utilisation Optimale) ainsi que les conditions de conservation. En général, nos gammes en boîte de conserve et pots en verre peuvent être stockées à température ambiante avant ouverture, et au frais après ouverture. Pour les marrons glacés, les consommer de préférence dans les 15 jours qui suivent leur achat. A conserver dans un endroit frais (<10°C) et sec, et tenir la boîte fermée.

Puis-je visiter votre atelier ?

Nous ne proposons pas de visites publiques, mais certains événements exceptionnels peuvent être organisés dans notre magasin à Aubenas. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer.

Où puis-je trouver vos produits en magasin ?

Nos produits sont disponibles dans notre magasin à Aubenas, chez certains distributeurs, épiceries fines et en ligne.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par téléphone au 04 75 35 13 39 ou par email à contact@marrons-imbert.com (réponse en 24h)